1. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Bienvenidos a nuestra web, nuestra intención es hacerte llegar siempre las mejores ofertas y suministrarte la información que creemos es de tu interés, para ello es posible que necesitemos algunos datos tuyos y por ello en este apartado te informamos de que uso haremos de los mismos, quien los recoge, por qué los recogemos que se hace con ellos y donde se guardan. La Comunidad Poker asume un compromiso permanente con la privacidad de los datos de sus usuarios y clientes y se garantiza las mejores prácticas en el uso de datos de carácter personal. No podemos estar más de acuerdo con la necesidad de reforzar la transparencia en el uso de los datos personales, las webs han de ser transparentes en esta cuestión y tienen que ser penalizadas las conductas ilegales y anti-éticas de los mismos, es del interés de todos.
REGULACIONES LEGALES A LAS QUE SE ACOGE ESTA WEB
Esta web adecuada a las exigencias de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
RESPONSABLE DE ESTA WEB:
- Nuestra denominación social es La Comunidad
- Operamos bajo el nombre La Comunidad Poker con título
de productores de eventos musicales - Nuestro CIF provisional es el G-16911224
- Nuestro domicilio social se encuentra en la C/ Historiador Clapes, 38 planta baja. 07840 Santa Eulària des Riu – Illes Balears
- Podéis contactar con nosotros en redes@lacomunidadpoker.com
MARCO LEGAL APLICABLE:
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
- La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales(LOPDGDD) 3/2018 adapta el derecho español al modelo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE ó LSSI). Regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos.
2. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Hablemos de los datos personales y qué se hace con ellos.
¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
La LOPD define en su artículo 3 a los datos de carácter personales como “cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables.”
A esto hay que añadir que las distintas informaciones que, recopiladas, pueden llevar a la identificación de una determinada persona. Estos también constituyen datos de carácter personal. Son ejemplos más evidentes son el nombre o el DNI de una persona, pero también se consideran datos personales el email o incluso una dirección IP usada en un momento determinado (aunque este último ejemplo es más debatido si realmente se puede considerar un dato personal).
¿POR QUÉ SE RECOGEN ESTOS DATOS?
La recogida de datos personales en Internet es simplemente inevitable en cualquier sitio interactivo (con comentario, formularios de contacto, etc.). Es decir, una simple consulta de precios para un servicio viaje en la web, al almacenarse su nombre y email para que nos podamos dirigir a usted, estamos recogiendo a efectos de la ley datos personales. Tan sólo con eso ya entramos de lleno en las obligaciones legales correspondientes. Las finalidades con las que se recogen aquí estos datos son tres:
-Permitir que puedan contactar con nosotros a través de nuestros formularios de ofertas y contacto.
-Crear una lista de suscriptores VIP, vía email, a los que aportamos contenidos exclusivos. Es decir, una lista con la que realizamos actividades de email marketing.
-Realizar el servicio solicitado de una forma eficiente.
¿QUÉ TIPOS DE DATOS SE RECOGEN? FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN
En términos generales, los datos personales recopilados se almacenan en un fichero con la exclusiva finalidad de prestar el servicio solicitado. Los datos recabados son identificativos y corresponden a un mínimo razonable para poder llevar a término la actividad realizada. En particular, no se recogen datos especialmente protegidos en ningún momento. Una vez realizado el servicio los datos permanecerán almacenados durante 24 meses tras lo cual serán eliminados excepto el contacto para realizar el servicio VIP, nombre y email.
La legitimación para la recogida de estos datos nace del consentimiento expreso que el usuario otorga en cualquier momento al marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad que figura en todos los lugares en los que se recogen datos personales. Esta casilla aparece desmarcada y hasta que no sea marcada con una acción expresa por el usuario, no es posible realizar la acción en cuestión (alta como suscriptor, envío de comentarios, petición de presupuestos etc.).
Concretando, en este sitio recogemos los siguientes datos personales:
Nombre y Apellido: en caso de formulario de contacto
Email: Simplemente imprescindible para poder comunicarnos contigo.
Teléfono Móvil: Para contactar personalmente por cualquier incidencia. *Se borra a los 24 meses del servicio.
¿DÓNDE SE GUARDAN TUS DATOS PERSONALES EN ESTA WEB?
Por la naturaleza de esta actividad, los datos personales de esta web se guardan en tres lugares:
-En la base de datos del servidor web de la Empresa que se encuentra alojado en el proveedor de hosting Banahosting.
-Nuestro proveedor de email marketing, Mailchimp.
-En las instalaciones de la Empresa a efectos de copias de seguridad. Se guardan copias de la web y las bases de datos en nuestros propios medios almacenamiento, ubicados en las oficinas de la Empresa.
La empresa cuenta con sede en España y operan bajo el marco legal de protección de datos personales de la Unión Europea y en el cumplimiento de sus funcionen ejercen la figura de encargados de tratamiento de datos. A continuación, le remitimos a las respectivas políticas de privacidad de cada uno de estos proveedores:
-Política de privacidad de Banahosting.
-Política de privacidad de Mailchimp (CPC Servicios Informáticos
S.L.).
Dichas empresas cuentan con sede en España y operan bajo el marco legal de protección de datos personales de la Unión Europea.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE MANTIENEN ESTOS DATOS?
No hay una fecha de caducidad predeterminada para los datos
recogidos. Los datos personales se dan de baja a petición de los
interesados.
POLÍTICA ANTI-SPAM
Queremos expresar desde aquí también nuestro absoluto rechazo al envío de comunicaciones comerciales no solicitadas o a cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como “spam” y nos declaramos comprometidos con la lucha contra este tipo de prácticas.
Por tanto, garantizamos al usuario a que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en el sitio web serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero, salvo deseo expreso del interesado (ver derechos abajo).
En el caso de que aun así un usuario reciba comunicaciones de este sitio web sin haberse registrado, o sin haber dado su consentimiento expreso a dicho registro, puede darse de baja desde con un simple clic cualquier email recibido (todos incluyen el botón de baja).
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
La Empresa ha adoptado las medidas de seguridad técnicas, organizativas y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.
En particular, la comunicación entre el usuario y el servidor se realiza mediante con datos cifrados mediante el protocolo HTTPS, lo cual supone el máximo grado de protección para la confidencialidad de los usuarios que es posible implementar en el momento actual. Derechos del usuario y cómo ejercerlos.
De acuerdo con lo dispuesto en el RGPD europeo y la LOPD española, el usuario en cualquier momento podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición ante el prestador.
Para facilitar el ejercicio de estos derechos se facilita en todas las comunicaciones un botón de baja que redundará en la eliminación inmediata de los datos personales del usuario de la base de datos del proveedor de email marketing (Mailchimp).
Tanto la baja en nuestra, como todas las demás acciones las podrás solicitar a través del correo CORREO-EMPRESA, tanto para comunicar lo sucedido como para solicitar la eliminación inmediata de sus datos de nuestro sistema.
No comprometemos a ejecutar todos estos derechos dentro del plazo legal máximo establecido de 10 días hábiles. En la práctica lo haremos mucho antes, ya que no tenemos ningún interés en disponer de datos tuyos, si tú no quieres.
ACCESO
El derecho de acceso es el derecho del afectado a obtener información sobre si sus propios datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que, en su caso, se esté realizando, así como la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
RECTIFICACIÓN
El derecho de rectificación consiste en que el interesado puede solicitar que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
CANCELACIÓN
Éste es el derecho del afectado a que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos y se encuentra estrechamente relacionado con el llamado “derecho al olvido” (ver abajo).
OPOSICIÓN
El derecho de oposición se refiere al derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en el mismo en los supuestos en que no sea necesario su consentimiento para el tratamiento, que se trate de ficheros de prospección comerciales o que tengan la finalidad de adoptar decisiones referidas al interesado y basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.
PORTABILIDAD Y NO LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO
Este derecho consiste en que nos puedes pedir tus datos en un formato estructura, de uso común y lectura mecánica, siempre que sea técnicamente posible satisfacer tu petición. Es castellano, esto quiere decir que nos puedes pedir tus datos en formatos ofimáticos habituales como Excel o CSV, por ejemplo. En el caso de esta web, los datos con tan pocos y triviales que seguramente no le veas el sentido. No obstante, puedes hacerlo si quieres.
DERECHO A OLVIDO
El derecho al olvido es un concepto nuevo del RGPD algo más complejo que afecta, sobre todo, a webs que exponen públicamente tus datos, es decir, webs como las redes sociales y las diversas plataformas de Google.
FACEBOOK ADS
En esta web también se utiliza Facebook Ads, la plataforma de publicidad de Facebook, que me permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:
Datos demográficos (edad, sexo, etc.).
Intereses (actividades, aficiones, etc.).
Lo que compran en internet y por otros canales.
Los datos obtenidos a través de Facebook Ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para hacer una reserva o dejar su correo. En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.
4. AVISO LEGAL
Bienvenidos a nuestra web, a continuación, les mostramos la información básica de la misma, respondiendo al deber al deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, y la voluntad de definir las condiciones de uso del sitio las cuáles estás aceptando como usuario de ventoleraeventos.com en el momento que estás usando esta web al navegar e interactuar con ella.
RESPONSABLE DE ESTA WEB
Nuestra denominación social es La Comunidad Operamos bajo el nombre La Comunidad Poker. Nuestro CIF provisional es el G-16911224. Nuestro domicilio social se encuentra en la C/ Historiador Clapes, 38 planta baja. 07840 Santa Eulària des Riu – Illes Balears. Podéis contactar con nosotros en redes@lacomunidadpoker.com
OBJETO
Aquí se recogen las condiciones generales de uso, incluyendo el acceso a las páginas de lacomunidadoker.com, incluidos los contenidos y servicios que en ella se encuentren. Todos los usuarios por el simple hecho de acceder a la web aceptan someterse a las condiciones generales vigentes en el momento de acceder a la misma. Estas condiciones se podrán modificar sin previo aviso y en cualquier momento.
USO Y FINALIDADES DE ESTA WEB
El usuario acepta que al acceder a esta web no supone el inicio de una relación comercial, asimismo queda prohibido un uso ilícito de la misma o cualquier uso que pueda impedir el funcionamiento habitual de nuestra web.
A través de nuestra web le facilitamos a nuestros usuarios el acceso a diversa información y contenidos, bien redactados por nosotros o puestos a disposición por proveedores de servicios y redactores de contenido. La Comunidad Poker podrá cambiar sin previo aviso la información contenida en sus webs, así como su diseño, forma de uso y contenidos, incluidas ofertas, promociones, precios, etc.
La empresa tiene el firme compromiso de no realizar ningún tipo de publicidad engañosa, de esta forma, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de esta web, producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida es estas secciones comprometiéndose a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores, asimismo La Comunidad Poker no garantiza la inexistencia de defectos o interrupciones al acceder al sitio Web , tratando de solventarlos si fuese posible. La Comunidad Poker no se responsabilizará de la información y el contenido de los enlaces de terceros a los que se pueden acceder a través de la Web, dicha responsabilidad recaerá sobre estos.
La Empresa actuara con diligencia para suprimir el enlace de terceros si este fuese ilícito o lesionase derechos de terceros. La existencia de link, enlaces en la web de La Empresa solo tendrá como misión informar al usuario y/o cliente sin que la existencia de estos links implique o sugieran establecer una relación comercial con dicho enlace.
EL USUARIO ACEPTA:
1. Solamente se hará uso del sitio web para realizar consultas o solicitudes legalmente válidas.
2. No se podrá realizar ninguna solicitud especulativa, falsa o fraudulenta.
3. Se habrá de facilitar de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto y consiente que se podrá hacer uso de esta información para ponerme en contacto con el usuario si fuera necesario (Declaración de Privacidad).
4. Si el usuario no facilita toda la información que necesitamos, no se podrá cursar ninguna solicitud ni podrá ser capaz de recibir nuestras ofertas o presupuestos.
5. Los productos y servicios que el usuario puede contratar a través de esta página web se regirán por lo dispuesto en sus respectivas condiciones generales de contratación, las cuales pueden ser consultadas por el usuario en cualquier momento
tanto antes como durante su proceso de contratación. La aceptación previa de dichas condiciones generales es requisito indispensable para la contratación de cualquier
producto o servicio ofrecido por La Empresa a través de su web, tal y como se le informará debidamente llegado el momento.
6. El acceso a esta web se encuentra condicionado a la previa lectura y aceptación por parte de cualquier usuario de los términos contenidos en el presente Aviso legal.
7. El acceso y posterior utilización de esta web por parte del usuario implicará su conformidad de forma expresa, plena y sin reservas, con la totalidad de su contenido. El citado acceso tiene carácter gratuito. Si el usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de este Aviso legal deberá abandonar esta web, no pudiendo acceder ni disponer de los productos y servicios que ésta ofrece.
8. El usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por lo dispuesto en este Aviso legal. Igualmente, acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio web tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.
9. El acceso a esta web tiene carácter gratuito y su visualización no requiere previa suscripción o registro alguno.
10. Las conexiones con otros sitios web que pudieran existir, así como el uso que el usuario pueda hacer de las mismas está sujeto a lo que seguidamente se dispone, así como a los eventuales condicionados específicos que los citados sitios web requieran. Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida.
11. La compra de productos y/o servicios a través de La Comunidad Poker o cualquiera de sus nombres comerciales se somete a las Condiciones Generales de Contratación
propias de cada producto o servicio que se contienen en la presente web así como, en su caso, cualesquiera Condiciones Particulares que para determinados productos pudieran establecerse y de las cuales será debida y previamente informado con anterioridad a la contratación efectiva de los mismos.
12. El usuario podrá acceder a las condiciones generales de contratación de cada uno de los productos y/o servicios ofrecidos a través de esta web en cualquier momento durante el proceso de contratación del producto o servicio en cuestión.
13. Tanto las condiciones generales de contratación como los contratos correspondientes (contrato de viaje combinado, exigido por la legislación vigente al respecto) se encuentran redactados en castellano.
14. Para la adquisición de los productos y/o servicios ofrecidos a través de esta web no es necesario que el usuario se registre previamente. Cada acto de compra implicará la lectura y aceptación irrevocable de las Condiciones Generales y Particulares de Contratación que rigen las distintas transacciones comerciales de Ventolera Eventos o cualquiera de sus nombres comerciales y que recibirá por mail antes de abonar su reserva para su aprobación.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Estas están detalladas al solicitar una oferta personalizada ya que depende del tipo de viaje tendrá unas condiciones u otras.
PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DE LOS CONTENIDOS
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El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a través del formulario de contacto son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, el Usuario garantiza que toda la información facilitada corresponde con su situación real, que está puesta al día y es exacta. Además el Usuario se obliga a mantener en todo momento sus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a La Comunidad Poker como titular del portal o a terceros con motivo de la utilización del mismo.
De igual forma, el Usuario tiene derecho en todo momento a modificar, editar o eliminar la información proporcionada, así como gestionar su baja directamente, o mediante solicitud dirigida al contacto.
Para ampliar la información sobre la política de protección de datos y derechos, consultar la política de privacidad.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones Generales se rigen por la Ley española.
MARCO LEGAL APLICABLE:
La actividad de esta web se encuentra sujeta al marco legal español y europeo, concretamente a las siguientes normas:
– El Reglamento General de Protección de datos (RGPD). Esto es la normativa de la Unión Europea, unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.
– La Ley Orgánica de Protección de datos (LOPD) y su Reglamento de Desarrollo. Estas son las normas españolas relativas al tratamiento de los datos personales y las obligaciones que han de asumir los responsables de cualquier sitio web en la gestión de esa información.
– La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI). Esta norma afecta a aquellas webs que, de alguna forma, realicen actividades económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de esta web.
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